5100

Príčina

Vyskytla sa chyba tlačiarne.

Opatrenie

Zrušte tlač a vypnite tlačiareň.

Potom skontrolujte nasledujúce skutočnosti.

• Skontrolujte, či v pohybe držiaku tlačovej hlavy nebráni žiadny materiál (napríklad zaseknutý papier).

  Ak sa tam nejaký materiál nachádza, odstráňte ho.

• Skontrolujte, či je páčka zaistenia tlačovej hlavy bezpečne zaistená.

  Zatláčajte pravú a ľavú zarážku páčky zaistenia tlačovej hlavy, kým každá z nich s kliknutím nezapadne na miesto.

• Skontrolujte, či sú kazety s atramentom správne vložené.

  Zatláčajte kazetu s atramentom, kým nezacvakne na svoje miesto.

Po kontrole podmienok uvedených vyššie znova zapnite tlačiareň.

Ak sa problém nevyriešil, obráťte sa na servisné stredisko.

Dôležité

• Keď vyberáte zaseknutý papier alebo ochranný materiál, ktorý bráni v pohybe držiaka tlačovej hlavy, nedotýkajte sa predmetov vnútri tlačiarne. Ak sa ich dotknete, tlačiareň nemusí správne tlačiť.